Aperçu :
Carrefour Tunisie a révolutionné l’expérience d’achat en lançant une application mobile qui non seulement simplifie les achats, mais récompense également la fidélité des clients.
L’application est conçue pour offrir aux utilisateurs des promotions exclusives, des offres personnalisées et un programme de fidélité solide, le tout à portée de main.
Grâce à l’application, les clients peuvent facilement suivre leurs points, gérer leurs comptes et échanger leurs points de fidélité, tout en bénéficiant d’une expérience d’achat fluide qui leur permet de parcourir les produits, de créer des listes d’achats et de localiser les magasins Carrefour les plus proches en quelques clics seulement.
Application mobile Carte de fidélité Carrefour
Renforcer l’engagement des clients et récompenser leur fidélité grâce à une carte de fidélité numérique pratique, afin qu’ils soient toujours informés et incités à faire leurs achats chez Carrefour.
Caractéristiques principales :
Création et gestion de cartes de fidélité :
Easy Sign-Up & Connection: New users can effortlessly create a digital loyalty card, while existing cardholders can link their physical card to the app, ensuring streamlined access to benefits.
Suivez vos points de fidélité:
Les utilisateurs bénéficient d’une visibilité totale sur leur compte de fidélité grâce à des mises à jour sur leur solde de points actuel, leurs transactions récentes et les récompenses gagnées.
Échange flexible des points:
En plus de permettre d’échanger des points contre des achats de produits, l’application offre une option unique « Recharge Téléphonique », qui permet aux utilisateurs de convertir leurs points en crédits de téléphone mobile, une fonctionnalité qui ajoute de la polyvalence et répond aux préférences diverses des clients.
Application mobile Carrefour M-Commerce
Offrez une expérience d’achat simple et flexible qui répond aux besoins des consommateurs modernes en intégrant plusieurs options de livraison et des recommandations de produits personnalisées au sein d’une plateforme cohérente.
Caractéristiques principales :
Options de livraison flexibles :
- Livraison à domicile : les clients peuvent opter pour une livraison directe à leur domicile pour une expérience d’achat sans tracas.
- Retrait en voiture : disponible dans certains magasins Carrefour, cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de retirer leurs commandes à des points de retrait désignés sans quitter leur véhicule.
- Collective Drive : les commandes groupées sont gérées et distribuées efficacement via des points de collecte désignés, ce qui optimise la logistique de livraison.
- Livraison express : pour les besoins urgents, la livraison express garantit une réception rapide des articles, idéale pour les achats de dernière minute.
L’application propose également un catalogue complet de produits, ainsi que des recommandations personnalisées basées sur les préférences d’achat des utilisateurs.
Suivi des commandes et notifications:
Le suivi des commandes en temps réel permet aux clients d’être informés à chaque étape du processus de livraison, grâce à des notifications envoyées en temps opportun qui améliorent l’expérience d’achat globale.
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